Archiv für die Kategorie 'Budoten Shop'

Reduzierung der Rückläuferquote durch falsche Verfügbarkeiten?

budoten-shopthumbnailIch brauche zwei verschiedene Größen zur Auswahl. Ich bin doch recht überrascht, dass die „Nichtverfügbarkeit“ des Artikels nicht schon aus dem Online-Katalog Ihrer Website ersichtlich war, bzw. es überhaupt möglich war eine Bestellung dafür auszulösen. Ich finde diesen Umstand heutigen Computer- und Onlinezeitalter für dermaßen ungewöhnlich, dass ich nicht an einem Zufall glauben mag. Vielmehr gehe ich davon aus, dass Sie Ihre „Rückläuferquote“ minimieren wollen.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
10.04.2013

Wie wär's mit kostenfreien Rücksendungen?

paket-dpdRücksendekosten dürften nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen. Siehe Amazon oder Zalando, um nur zwei zu nennen. Denn gerade bei Kleidungen ist es nicht vorhersehbar, ob die Kleidung von der Größe, Passform und Qualität den Vorstellungen und Wünschen des Verbrauchers entspricht. Ich denke, als Verbraucher würden Sie es auch nicht anders sehen.

Vielleicht denken Sie mal darüber nach.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
25.01.2013

Weihnachten wie es einmal war

xmas-weihnachtsbaum-geschenkeÄltere können sich sicher noch an den Winter 1946/47 erinnern. 65 Jahre ist das jetzt her, ein ganzes Arbeitsleben. Trotzdem wird keiner, der ihn miterlebt und miterlitten hat, den so genannten Hungerwinter vergessen haben.
Der Sommer 1946 war noch trocken und heiß gewesen – leider, muss man sagen, denn dadurch fiel die Ernte noch magerer aus als befürchtet. Aber dann kam es noch viel schlimmer. Von November 1946 bis März 1947 mussten die Menschen in ganz Europa einen der kältesten Winter des 20. Jahrhunderts erleiden.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
23.12.2012

DIE immer passende Geschenkidee

Jedes Jahr dasselbe Spiel: plötzlich steht Weihnachten vor der Tür, völlig unvorhersehbar und unerwartet. Und wir suchen nach Geschenken, rennen durch die Straßen, stöbern in den Läden, durchforsten die Kaufhäuser – um festzustellen „Ach, die haben ja schon alles“.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
20.12.2012

Die andere Art sinnvoll zu schenken – Geschenkgutscheine

Wohin man auch sieht – Weihnachten ist überall. Die Städte haben sich heraus geputzt und in den Schaufenstern funkelt es. Auf den Weihnachtsmärkten riecht es nach Glühwein und kandierten Früchten.
Die schönste Zeit des Jahres bietet viele Gelegenheiten, seine Lieben zu verwöhnen. Wichtig ist nur, wo bekomme ich die richtigen Geschenke? Für die Partnerin oder den Partner immer das Richtige zu finden, ist nicht immer so einfach. Das Geschenk soll perfekt zugeschnitten sein auf die Persönlichkeit des Menschen, dem man eine Freude machten möchte.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
16.12.2012

Jetzt wird es aber Zeit …

Wenn in diesem Jahr das dritte Lichtlein brennt, ist kurz darauf schon Heilig Abend … In der nächsten Woche ist bei allen Paketdiensten und Versendern Höchstbetrieb. Ob dann noch alles rechtzeitig ankommmt … wer weiß … Bestellen Sie lieber jetzt und nutzen Sie den Eilservice.

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Kategorien: Budoten Shop
12.12.2012

Nicht vergessen: In drei Wochen ist Weihnachten!

Gerade ist der erste Advent … Doch halt … schon in drei Wochen ist Heilig Abend! In diesem Jahr ist die Adventszeit rund eine Woche kürzer. Dazu kommt, dass Heilig Abend auf einen Montag fällt. Erfahrungsgemäß erhalten daher viele Spätbesteller die Geschenke für ihre Lieben nicht mehr rechtzeitig, denn in den letzten Tagen vor Weihnachten sind die Paketdienste wie üblich überlastet und nicht wenige Pakete kommen daher nicht mehr vor dem Fest an.

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2.12.2012

Weihnachten – individuelle Geschenke kommen an

Weihnachten naht mit großen Schritten. Alle Jahre wieder stellt sich nun die Frage: Was schenke ich meinen Lieben zum Fest der Feste? Budoten verrät, welche Weihnachtsgeschenke bei den eigenen Usern hoch im Kurs stehen.

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Kategorien: Budoten Shop
2.12.2012

Weihnachtliche Fundstücke: Der Budoten Online-Adventskalender

Der Adventskalender nimmt zu Weihnachten auch im Internet einen hohen Stellenwert ein. Das gilt nicht nur für Kinder, sondern auch für viele Erwachsene – versüßt er uns doch die lange Wartezeit bis zum Heiligabend.
Früher hing er noch ganz traditionell an der Wand, zunächst mit kleinen Bildchen und später mit Schokolade oder sogar aufwändigen Geschenken gefüllt. Heute ist er schon längst in einer multimedialen Variante auf dem Computerbildschirm zu erleben und überrascht an 24 Tagen mit viel Abwechslungsreichem.
Lustigen Spiele, Quizfragen, weihnachtliche Rezepte, schlauen Tipps sowie mit Geschichten und Zitaten …
Traditionell öffnet auch der Budoten-Adventskalender ab 1. Dezember wieder seine Türchen und hält für jeden Tag bis zum Heiligen Abend eine andere Überraschung bereit.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
28.11.2012

Edle Bestickungen zu fairen Preisen

Alle Jahre wieder – sind Sie auch auf der Suche nach einem ausgefallenen und persönlichen Weihnachtsgeschenk für Oma, Onkel, Eltern oder Kinder?
Bei Budoten können Sie Ihr Weihnachtsgeschenk selbst kreieren und schaffen damit besondere Freude an den Festtagen.
Budoten bestickt flauschige Frotteehand- und Badetücher mit den Namen Ihrer Lieben oder mit individuellen Motiven.

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Kategorien: Budoten Shop
22.11.2012

Weihnachten ist am 24. Dezember …

Weihnachten WeihnachtsmannAuch in diesem Jahr fällt Weihnachten wieder auf den 24. Dezember. Und wie jedes Jahr ist das für viele wieder viel zu früh. Damit der Weihnachtseinkauf nicht in allerletzter Minute stattfindet, sollten Sie rechtzeitig bestellen um dann am Ende nicht mit leeren Händen dazustehen.

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Kategorien: Budoten Shop
18.11.2012

Jetzt schon an die Weihnachtsgeschenke denken

BudotenDas Weihnachtsfest steht meist schneller als gedacht und völlig unerwartet vor der Tür. Jedes Jahr aufs Neue fragt man sich, was man auf die Schnelle noch schenken kann. Dies führt zu Stress kurz vor Heiligabend. Um diesem Stress vorzubeugen sollte man sich zeitig auf die Suche nach einem Weihnachtsgeschenk machen, zumal die Vorweihnachtszeit in diesem Jahr recht kurz ausfällt. Der Montag nach dem 4. Advent ist nämlich schon Heilig Abend …

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Kategorien: Budoten Shop,Shopping
13.11.2012

Der Kunde ist König auf immer und ewig …

„…vielen Dank, dass ich mich mit Ihrer Inkompetenz beschäftigen darf,“ schrieb uns ein Kunde. Warum? Der Kunde ist König und der König hat immer recht. Und weil der König immer Recht hat, darf er auch alles und die Untertanen haben zu sagen und zu tun, was der König will. Der König macht keine Fehler. Fehler machen immer nur die Untertanen.

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Kategorien: Budoten Shop
9.07.2012

Land unter … Das Unwetter trifft auch Budoten

Gestern wütete in den frühen Abendstunden ein Unwetter in Elsterwerda und Umgebung. Auch Budoten war betroffen. Die vom Himmel stürzenden Wasswermassen waren durch die Kanalisation nicht zu bewältigen. So standen innerhalb weniger Minuten ganze Straßenzüge komplett unter Wasser.
Auch Budoten war betroffen. Nun können unsere Mitarbeiter nach der Hitze der letzten Tage ihre Füße während der Arbeit im kühlen Nass erfrischen …

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Kategorien: Budoten Shop
5.07.2012

Technik … schön, wenn sie funktioniert

Fehler… diese Erfahrung durften wir in der jüngsten Vergangenheit gleich mehrfach machen. Der Umzug auf einen neuen Server sollte die Antwortzeiten des Shops verbessern. Soweit so gut. Doch kurz darauf folgte eine Software-Umstellung des Betriebssystems. Murphy’s Gesetz traf wieder einmal zu: Nichts ging mehr.

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Kategorien: Budoten Shop
1.06.2012

Vorsicht vor gefälschten Webshop-Emails mit gefährlichen Datei-Anhängen

Seit Mittwoch sind vermehrt Trojaner-Mails in Umlauf, die sich als Bestell- oder Vertragsbestätigungen von Webshops tarnen und den Empfänger dazu verleiten, einen Datei-Anhang mit Schadsoftware zu öffnen. Wir wissen inzwischen von mehreren E-Mails, die angeblich von Budoten stammen. Andere Webshops sind wohl ebenfalls betroffen.

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Kategorien: Budoten Shop
17.05.2012

Die Rechnung bezahlen? – Ich bin doch nicht blöd … oder etwa doch?

Warum zahlen? Immer wieder scheinen sich einige besonders schlaue Zeitgenossen diese Frage zu stellen. Es geht doch so viel einfacher … Im Internet ist man anonym, man kann in all den vielen Onlineshops und Versandhäusern nach Herzenslust einkaufen und sich die Waren nach hause liefern lassen. Auf Mahnungen braucht man ja auch nicht reagieren, denn danach passiert doch sowieso nichts, da das Beitreiben kleinerer Rechnungsbeträge für den Händler viel zu kostspielig ist …

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28.02.2012

Partner-Programm mit neuen Möglichkeiten

Bereits seit mehr als 10 Jahren gibt es das Budoten Partner-Programm und es hat sich mittlerweile zu einem der umsatzstärksten Partner-Programme im Kampfsportbereich entwickelt. Neue Techniken machen es immer leichter am Erfolg eines der größten Kampfsportversender im Internet teilzuhaben.

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Kategorien: Budoten Shop
22.02.2012

Wer ist schuld? Ich jedenfalls nicht!

Wenn etwas bei der Zahlungsabwicklung nicht klappt ist der Schuldige natürlich schnell gefunden – es ist der Zahlungsabwickler! Bei der Internet-Recherche bin ich auf Verbraucherschutz.de gestoßen, eine Webseite auf der „Verbraucher“ sich beschweren und vor „Abzocke“ warnen können. Interessiert hat mich hier vor allem unser neuer Partner Klarna, über den bei Budoten seit Donnerstag die zusätzlich Rechnungs- und Ratenzahlung möglich ist.

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17.02.2012

Kleine Änderung – große Wirkung?

Wir haben die Standard-Anzeige der Produkte in unserem Shop umgestellt. Ab sofort werden die Produkte nicht mehr als Thumbnail präsentiert sondern in Listenform. Damit können bereits in der Produktauflistung mehr Informationen angezeigt werden.

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26.01.2012

KIS (Kunden-Informations-System) ausgefallen

FehlerWie wichtig jemand ist, merkt man immer erst dann, wenn er nicht mehr da ist. Das haben wir auch bei unserem Kunden-Informations-System (KIS) festgestellt. Über das KIS kann der Status der Bestellung abgerufen werden. Ebenso kann der Sendungsstatus abegerufen werden und vieles mehr …

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Kategorien: Budoten Shop
26.01.2012

Unfähig? Unprofessioneller Scheiß?

Wir haben festgestellt, dass wir unsere Kommunikation wohl doch besser an die derzeitigen Gepflogenheiten anpassen sollten. So ist es wahrscheinlich besser, direkter und einfacher mit unseren Kunden zu kommunizieren. Zu dieser Erkenntnis gelangte unser Support bei der Analyse eingehender Kunden-Emails. Hierzu ein Beispiel:

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Kategorien: Budoten Shop
5.01.2012

Hätte ich das doch nur früher gewusst …

Hätte ich das doch mal alles eher gewußt! Da bestelle ich was im Internet, muß es zurückschicken und bezahle 4.10 Euro, also mehr als der Artikel wert war, ca 2,48 Euro. Jetzt komme ich nach Hause und möchte ihnen das einfach mal so mitteilen und siehe da, man kann einen Retourenaufkleber ausdrucken, und das Paket umsonst zurückschicken!?

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5.01.2012

Telefon-Hotline am Freitag

Testweise hatten wir auch Freitag Nachmittags die Telefon besetzt um zu sehen, wie die verlängerte telefonische Erreichbarkeit von den Kunden angenommen wird. Hintergrund waren immer wieder eingegangene Beschwerden und der Wunsch vieler Kunden, doch auch möglichst Freitag Nachmittag den Budoten Support telefonisch erreichen zu können.

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Kategorien: Budoten Shop
7.12.2011

Sonderausgabe Weihnachten: Stressfrei schenken

Alle Jahre wieder nimmt man sich vor, die Weihnachtsgeschenke rechtzeitig vor dem Fest zu besorgen – und alle Jahre wieder hetzen am 23. Dezember die Massen durch die Stadt und suchen verzweifelt nach den letzten Geschenken. Geht es Ihnen auch so?

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3.12.2011

Der Budoten-Adventskalender öffnet bald wieder seine Türchen

Der Kampfsport Shop belohnt treue Kunden in diesem Jahr wieder mit hochwertigen Preisen.

Besucher von Budoten dürfen sich freuen: Ab dem ersten Dezember gibt es wieder den alljährlichen Adventskalender, hinter dessen Türchen sich in diesem Jahr besonders hochwertige Gewinne verbergen.

Mitmachen kann jeder. Eine Registrierung ist nicht erforderlich – auch muss man nichts bei Budoten einkaufen. Schon seit 2004 ist der Adventskalender bereits ein fester Bestandteil des Internetauftrittes von Budoten in der Weihnachtszeit.

http://www.budoten.com/budoshop/advent/

 

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Kategorien: Budoten Shop
27.11.2011

Qualität hat ihren Preis

Uns interessierte, nach welchen Kriterien Nutzer Artikel beim Online-Einkauf am liebsten sortieren. Eine Auswertung der gesammelten Daten brachte hierbei Erstaunliches zutage.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
11.10.2011

Die Nicht-Bezahlung von Warenlieferungen hat weitreichende Folgen

Wenn ich die Rechnung nicht bezahle – was kann mir schon passieren dachte sich wohl Benjamin L. aus Würzburg. Es war ja auch nur eine nicht bezahlte Warenlieferung im Wert von 140 Euro um die es ging. Richtig. Was soll da schon passieren?

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
1.10.2011

Sportmatten, Tatami, Matten für Yoga Pilates und mehr

Wer es in Body & Mind-Aktivitäten zur Meisterschaft bringen will, der muss vor allem drei Dinge tun: üben, üben und üben. Jetzt kann man es sich dabei allerdings etwas leichter machen, ganz besonders auf harten Böden. Denn mit der speziell entwickelten Matten des Mattenspezialisten Budoten geht das Üben nicht nur viel effizienter, sondern auch noch wesentlich bequemer.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop,Produkte
30.09.2011

Wir bitten um Entschuldigung – Ausfall des Servers

FehlerAm Montag war unser Shop für nahezu fünf Stunden nicht erreichbar. Für unsere Mitarbeiter ebenso wie für viele Kunden, die unsere Seite vergeblich aufriefen eine gefühlte Ewigkeit. Zunächst fiel der Shop am Nachmittag aus. Gegen 17 Uhr schienen die Probleme gelöst zu sein, doch dann kam es gegen 20 Uhr zu einem erneuten Ausfall.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
26.09.2011
Budoten Budoshop und Kampfsportversand

Letzte Kommentare

  • R. Peter: Der Artikel ist sehr einseitig aus Sicht eines Kritikers geschrieben, der vermutlich...
  • Tante Doreen: Ich weiß echt nicht wie ein Heilpraktiker sowas schreiben kann..... Das erweckt...
  • R. Peter: Vielen Dank Frank, für Deinen ausführlichen Beitrag, der auch weitere Aspekte aufgreift....
  • Frank Brauckmann: Generell stimme ich dem zu sich nicht provozieren zu lassen, den Anderen...
  • Frank Brauckmann: Die Vorredner haben sich gut und zum Teil sehr ausführlich geäußert. Da...

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