Archiv für die Kategorie 'Budoten Shop'

Wir bitten um Entschuldigung – Zweifacher Fehler

error006„Ein Unglück kommt selten allein,“ sagt ein Sprichwort. Und so war es auch bei uns. Zunächst ein Festplattenfehler, der zu einem Total-Ausfall führte, dann führte eine fehlerhaft konfigurierte Software zu einer Vielzahl von Emails …

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Kategorien: Budoten Shop
26.12.2013

Weihnachten ist nicht mehr weit …

Gerade ist der erste Advent … Doch halt … schon in drei Wochen ist Heilig Abend! In diesem Jahr ist die Adventszeit zwar länger als im letzten Jahr und doch sind die wenigen verbleibenden Tage schneller vorüber als uns lieb ist. Erfahrungsgemäß erhalten daher viele Spätbesteller die Geschenke für ihre Lieben nicht mehr rechtzeitig, denn gerade in den letzten Tagen vor Weihnachten sind die Paketdienste – alle Jahre wieder – überlastet und nicht wenige Pakete kommen daher nicht mehr vor dem Fest an.

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Kategorien: Budoten Shop
3.12.2013

Der Budoten-Advents- und Weihnachtsshop ist eröffnet

adventsdekorationMit Eröffnung des Advents- und Weihnachts-Shops erwarten Sie nicht nur günstige Preise – wir haben auch die Versandkosten halbiert und die Bonuspunkte verdoppelt. Außerdem erwarten Sie im Budoten-Adventskalender täglich neue Überraschungen.

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Kategorien: Budoten Shop
1.12.2013

Faszinierender Japan-Kalender – ganz exklusiv

501499Ein faszinierender Foto-Kalender mit stimmungsvollen Aufnahmen entführen in das Land der aufgehenden Sonne, nach Japan. Insgesamt 13 großformatige Bilder und weitere 24 kleine Bilder lassen den Betrachter träumen. Dieser Foto-Kalender präsentiert einige der schönsten Orte Japans mit auf die jeweilige Jahreszeit abgestimmten Fotografien.

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27.10.2013

Große Änderungen hinter den Kulissen

budoten-shopthumbnailAuch wenn sich auf den ersten Blick nicht geändert hat, so haben unsere Techniker in den letzten Tagen und Wochen hinter den Kulissen doch umfangreiche System-Änderungen vorgenommen. Das wohl rasch zu spürende Ergebnis der Bemühungen ist eine deutliche Verbesserung der Ladezeiten der Budoten-Webseite.

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Kategorien: Budoten Shop
20.10.2013

Neuer Bestellabschluss bei Budoten

E-Commerce, E-Business, OnlineshoppingNach vielen Wochen intensiver Programmierarbeiten und vieler Tests ist jetzt ein neuer Bestellabschluss online. Viele Kunden haben sich einen einfacheren und schnelleren Abschluss der Bestellung gewünscht und das ist jetzt möglich. Wir möchten gern Ihre Meinung hören: Was gefällt Ihnen? Was können wir besser machen?
Unter allen eingehenden Rückmeldungen verlosen wir drei Einkaufsgutscheine: 1x 10 EUR, 1x 20 EUR und 1x 30 EUR.

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11.06.2013

Gewinnspiel: Tai Chi Zero – Martial Arts at its best

tai-chi-zero_7Endlich erscheint Tai Chi Zero auf Blu-Ray und DVD! In Zusammenarbeit mit Koch Media verlost Budoten je 10 DVDs und Blu rays dieses Meisterwerks, welches als einer der besten Martial Arts Filme des Jahres 2012 gilt.

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8.05.2013

Reduzierung der Rückläuferquote durch falsche Verfügbarkeiten?

budoten-shopthumbnailIch brauche zwei verschiedene Größen zur Auswahl. Ich bin doch recht überrascht, dass die „Nichtverfügbarkeit“ des Artikels nicht schon aus dem Online-Katalog Ihrer Website ersichtlich war, bzw. es überhaupt möglich war eine Bestellung dafür auszulösen. Ich finde diesen Umstand heutigen Computer- und Onlinezeitalter für dermaßen ungewöhnlich, dass ich nicht an einem Zufall glauben mag. Vielmehr gehe ich davon aus, dass Sie Ihre „Rückläuferquote“ minimieren wollen.

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Kategorien: Budoten Shop
10.04.2013

Wie wär's mit kostenfreien Rücksendungen?

paket-dpdRücksendekosten dürften nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen. Siehe Amazon oder Zalando, um nur zwei zu nennen. Denn gerade bei Kleidungen ist es nicht vorhersehbar, ob die Kleidung von der Größe, Passform und Qualität den Vorstellungen und Wünschen des Verbrauchers entspricht. Ich denke, als Verbraucher würden Sie es auch nicht anders sehen.

Vielleicht denken Sie mal darüber nach.

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25.01.2013

Weihnachten wie es einmal war

xmas-weihnachtsbaum-geschenkeÄltere können sich sicher noch an den Winter 1946/47 erinnern. 65 Jahre ist das jetzt her, ein ganzes Arbeitsleben. Trotzdem wird keiner, der ihn miterlebt und miterlitten hat, den so genannten Hungerwinter vergessen haben.
Der Sommer 1946 war noch trocken und heiß gewesen – leider, muss man sagen, denn dadurch fiel die Ernte noch magerer aus als befürchtet. Aber dann kam es noch viel schlimmer. Von November 1946 bis März 1947 mussten die Menschen in ganz Europa einen der kältesten Winter des 20. Jahrhunderts erleiden.

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23.12.2012

DIE immer passende Geschenkidee

Jedes Jahr dasselbe Spiel: plötzlich steht Weihnachten vor der Tür, völlig unvorhersehbar und unerwartet. Und wir suchen nach Geschenken, rennen durch die Straßen, stöbern in den Läden, durchforsten die Kaufhäuser – um festzustellen „Ach, die haben ja schon alles“.

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20.12.2012

Die andere Art sinnvoll zu schenken – Geschenkgutscheine

Wohin man auch sieht – Weihnachten ist überall. Die Städte haben sich heraus geputzt und in den Schaufenstern funkelt es. Auf den Weihnachtsmärkten riecht es nach Glühwein und kandierten Früchten.
Die schönste Zeit des Jahres bietet viele Gelegenheiten, seine Lieben zu verwöhnen. Wichtig ist nur, wo bekomme ich die richtigen Geschenke? Für die Partnerin oder den Partner immer das Richtige zu finden, ist nicht immer so einfach. Das Geschenk soll perfekt zugeschnitten sein auf die Persönlichkeit des Menschen, dem man eine Freude machten möchte.

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16.12.2012

Jetzt wird es aber Zeit …

Wenn in diesem Jahr das dritte Lichtlein brennt, ist kurz darauf schon Heilig Abend … In der nächsten Woche ist bei allen Paketdiensten und Versendern Höchstbetrieb. Ob dann noch alles rechtzeitig ankommmt … wer weiß … Bestellen Sie lieber jetzt und nutzen Sie den Eilservice.

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12.12.2012

Nicht vergessen: In drei Wochen ist Weihnachten!

Gerade ist der erste Advent … Doch halt … schon in drei Wochen ist Heilig Abend! In diesem Jahr ist die Adventszeit rund eine Woche kürzer. Dazu kommt, dass Heilig Abend auf einen Montag fällt. Erfahrungsgemäß erhalten daher viele Spätbesteller die Geschenke für ihre Lieben nicht mehr rechtzeitig, denn in den letzten Tagen vor Weihnachten sind die Paketdienste wie üblich überlastet und nicht wenige Pakete kommen daher nicht mehr vor dem Fest an.

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2.12.2012

Weihnachten – individuelle Geschenke kommen an

Weihnachten naht mit großen Schritten. Alle Jahre wieder stellt sich nun die Frage: Was schenke ich meinen Lieben zum Fest der Feste? Budoten verrät, welche Weihnachtsgeschenke bei den eigenen Usern hoch im Kurs stehen.

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Kategorien: Budoten Shop
2.12.2012

Weihnachtliche Fundstücke: Der Budoten Online-Adventskalender

Der Adventskalender nimmt zu Weihnachten auch im Internet einen hohen Stellenwert ein. Das gilt nicht nur für Kinder, sondern auch für viele Erwachsene – versüßt er uns doch die lange Wartezeit bis zum Heiligabend.
Früher hing er noch ganz traditionell an der Wand, zunächst mit kleinen Bildchen und später mit Schokolade oder sogar aufwändigen Geschenken gefüllt. Heute ist er schon längst in einer multimedialen Variante auf dem Computerbildschirm zu erleben und überrascht an 24 Tagen mit viel Abwechslungsreichem.
Lustigen Spiele, Quizfragen, weihnachtliche Rezepte, schlauen Tipps sowie mit Geschichten und Zitaten …
Traditionell öffnet auch der Budoten-Adventskalender ab 1. Dezember wieder seine Türchen und hält für jeden Tag bis zum Heiligen Abend eine andere Überraschung bereit.

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28.11.2012

Edle Bestickungen zu fairen Preisen

Alle Jahre wieder – sind Sie auch auf der Suche nach einem ausgefallenen und persönlichen Weihnachtsgeschenk für Oma, Onkel, Eltern oder Kinder?
Bei Budoten können Sie Ihr Weihnachtsgeschenk selbst kreieren und schaffen damit besondere Freude an den Festtagen.
Budoten bestickt flauschige Frotteehand- und Badetücher mit den Namen Ihrer Lieben oder mit individuellen Motiven.

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Kategorien: Budoten Shop
22.11.2012

Weihnachten ist am 24. Dezember …

Weihnachten WeihnachtsmannAuch in diesem Jahr fällt Weihnachten wieder auf den 24. Dezember. Und wie jedes Jahr ist das für viele wieder viel zu früh. Damit der Weihnachtseinkauf nicht in allerletzter Minute stattfindet, sollten Sie rechtzeitig bestellen um dann am Ende nicht mit leeren Händen dazustehen.

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18.11.2012

Jetzt schon an die Weihnachtsgeschenke denken

BudotenDas Weihnachtsfest steht meist schneller als gedacht und völlig unerwartet vor der Tür. Jedes Jahr aufs Neue fragt man sich, was man auf die Schnelle noch schenken kann. Dies führt zu Stress kurz vor Heiligabend. Um diesem Stress vorzubeugen sollte man sich zeitig auf die Suche nach einem Weihnachtsgeschenk machen, zumal die Vorweihnachtszeit in diesem Jahr recht kurz ausfällt. Der Montag nach dem 4. Advent ist nämlich schon Heilig Abend …

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Kategorien: Budoten Shop,Shopping
13.11.2012

Der Kunde ist König auf immer und ewig …

„…vielen Dank, dass ich mich mit Ihrer Inkompetenz beschäftigen darf,“ schrieb uns ein Kunde. Warum? Der Kunde ist König und der König hat immer recht. Und weil der König immer Recht hat, darf er auch alles und die Untertanen haben zu sagen und zu tun, was der König will. Der König macht keine Fehler. Fehler machen immer nur die Untertanen.

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9.07.2012

Land unter … Das Unwetter trifft auch Budoten

Gestern wütete in den frühen Abendstunden ein Unwetter in Elsterwerda und Umgebung. Auch Budoten war betroffen. Die vom Himmel stürzenden Wasswermassen waren durch die Kanalisation nicht zu bewältigen. So standen innerhalb weniger Minuten ganze Straßenzüge komplett unter Wasser.
Auch Budoten war betroffen. Nun können unsere Mitarbeiter nach der Hitze der letzten Tage ihre Füße während der Arbeit im kühlen Nass erfrischen …

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5.07.2012

Technik … schön, wenn sie funktioniert

Fehler… diese Erfahrung durften wir in der jüngsten Vergangenheit gleich mehrfach machen. Der Umzug auf einen neuen Server sollte die Antwortzeiten des Shops verbessern. Soweit so gut. Doch kurz darauf folgte eine Software-Umstellung des Betriebssystems. Murphy’s Gesetz traf wieder einmal zu: Nichts ging mehr.

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1.06.2012

Vorsicht vor gefälschten Webshop-Emails mit gefährlichen Datei-Anhängen

Seit Mittwoch sind vermehrt Trojaner-Mails in Umlauf, die sich als Bestell- oder Vertragsbestätigungen von Webshops tarnen und den Empfänger dazu verleiten, einen Datei-Anhang mit Schadsoftware zu öffnen. Wir wissen inzwischen von mehreren E-Mails, die angeblich von Budoten stammen. Andere Webshops sind wohl ebenfalls betroffen.

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17.05.2012

Die Rechnung bezahlen? – Ich bin doch nicht blöd … oder etwa doch?

Warum zahlen? Immer wieder scheinen sich einige besonders schlaue Zeitgenossen diese Frage zu stellen. Es geht doch so viel einfacher … Im Internet ist man anonym, man kann in all den vielen Onlineshops und Versandhäusern nach Herzenslust einkaufen und sich die Waren nach hause liefern lassen. Auf Mahnungen braucht man ja auch nicht reagieren, denn danach passiert doch sowieso nichts, da das Beitreiben kleinerer Rechnungsbeträge für den Händler viel zu kostspielig ist …

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28.02.2012

Partner-Programm mit neuen Möglichkeiten

Bereits seit mehr als 10 Jahren gibt es das Budoten Partner-Programm und es hat sich mittlerweile zu einem der umsatzstärksten Partner-Programme im Kampfsportbereich entwickelt. Neue Techniken machen es immer leichter am Erfolg eines der größten Kampfsportversender im Internet teilzuhaben.

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Kategorien: Budoten Shop
22.02.2012

Wer ist schuld? Ich jedenfalls nicht!

Wenn etwas bei der Zahlungsabwicklung nicht klappt ist der Schuldige natürlich schnell gefunden – es ist der Zahlungsabwickler! Bei der Internet-Recherche bin ich auf Verbraucherschutz.de gestoßen, eine Webseite auf der „Verbraucher“ sich beschweren und vor „Abzocke“ warnen können. Interessiert hat mich hier vor allem unser neuer Partner Klarna, über den bei Budoten seit Donnerstag die zusätzlich Rechnungs- und Ratenzahlung möglich ist.

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17.02.2012

Kleine Änderung – große Wirkung?

Wir haben die Standard-Anzeige der Produkte in unserem Shop umgestellt. Ab sofort werden die Produkte nicht mehr als Thumbnail präsentiert sondern in Listenform. Damit können bereits in der Produktauflistung mehr Informationen angezeigt werden.

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Kategorien: Budoten Shop
26.01.2012

KIS (Kunden-Informations-System) ausgefallen

FehlerWie wichtig jemand ist, merkt man immer erst dann, wenn er nicht mehr da ist. Das haben wir auch bei unserem Kunden-Informations-System (KIS) festgestellt. Über das KIS kann der Status der Bestellung abgerufen werden. Ebenso kann der Sendungsstatus abegerufen werden und vieles mehr …

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Kategorien: Budoten Shop
26.01.2012

Unfähig? Unprofessioneller Scheiß?

Wir haben festgestellt, dass wir unsere Kommunikation wohl doch besser an die derzeitigen Gepflogenheiten anpassen sollten. So ist es wahrscheinlich besser, direkter und einfacher mit unseren Kunden zu kommunizieren. Zu dieser Erkenntnis gelangte unser Support bei der Analyse eingehender Kunden-Emails. Hierzu ein Beispiel:

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5.01.2012

Hätte ich das doch nur früher gewusst …

Hätte ich das doch mal alles eher gewußt! Da bestelle ich was im Internet, muß es zurückschicken und bezahle 4.10 Euro, also mehr als der Artikel wert war, ca 2,48 Euro. Jetzt komme ich nach Hause und möchte ihnen das einfach mal so mitteilen und siehe da, man kann einen Retourenaufkleber ausdrucken, und das Paket umsonst zurückschicken!?

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Kategorien: Budoten Shop
5.01.2012
Budoten Budoshop und Kampfsportversand

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