ein absolutes Negativ-Beispiel von Service sei unser Umgang mit der Reklamation eines Kunden, der 17 Jahre lang selbst als Service-Leiter gearbeitet habe und daher wisse, wie guter Service zu funktionieren habe … Der Kunde erwarte Lösungen und keine Argumente, warum etwas nicht ginge …

Dieser spannenden Frage ging der Blogger Hiro in Japan nach. Er traf zwei Ninja und stellte viele Fragen, die wohl auch den einen oder anderen von euch interessierten. In dem dabei entstandenen Video-Beitrag wird vieles geklärt und Sie werden auch über diverse Hintergründe aufgeklärt. Außerdem werden auch verschiedene „Geheimnisse“ gelüftet.

Die Kirschblüte ist in Japan immer wieder eine Faszination für sich. In diesem Jahr hat die Saison deutlich früher als sonst begonnen und neigt sich bereits schon wieder ihrem Ende zu.

Mit der richtigen Planung der Urlaubstage im neuen Jahr machen Sie mehr aus Ihrem Urlaub. Wir zeigen, wie ihr mit der richtigen Planung die meisten freien Tage herausholt.