Archiv für die Kategorie 'Budoten Shop'

Wie oft muss die Sendung zugestellt werden?

Gerade dieser Tage haben wir eine interessante Rückmeldung einer Kundin erhalten: Die für sie bestimmte Sendung ging letztlich wieder an Budoten zurück. Grund dafür war, dass die Kundin trotz Ankündigung des Zustelltermins einschließlich eines recht genauen Zeitfensters nicht zu hause war und auch keine Ersatzzustellung beauftragt hatte. Das Paket wurde daher im Paketshop hinterlegt. Die Kundin teilte mit, dass sie nicht extra wegen des Pakets die 42 Kilometer bis zum Paketshop fahren wollte. Da nun das Paket an Budoten zurückgegangen sei wolle sie stattdessen, dass alles gutgeschrieben wird, denn sie habe sich zwischenzeitlich anderweitig gekümmert … Nicht zuletzt sei ein nur einmaliger Zustellversuch keineswegs kundenfreundlich weshalb sie auch nicht einsehe, dass ihr Kosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt werden.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
15.11.2020

Versandkosten steigen deutlich

Uns haben leider unerfreuliche Nachrichten erreicht: Die Versandkosten werden zum Ende des Jahres deutlich steigen. Bei dieser Gelegenheit werden auch gleich diverse Zusatz-Services – wie z.B. der Sperrgutzuschlag – um satte Beträge erhöht.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
5.11.2020

Was wollen wir denn nun?

„Ich bitte um das Löschen meines Kundenkontos und aller gespeicherten Daten in Bezug auf meine Person,“ schrieb uns eine Kundin. Kurz darauf folgte eine weiter E-Mail: „Wenn ich mich versuche anzumelden, kann meine E-Mailadresse keinem Konto zugeordnet werden und ich kann auch keine Zugangsdaten anfordern, daher muss es eine andere Lösung geben, da ich weiterhin E-Mails von Ihnen und Geburtstagsgutscheine erhalte, die ich aber noch erhalten möchte.“

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
5.11.2020

Völlig überzogene Kosten für eine Rücksendung

Die Hinsendekosten sind ein notwendiges Übel und im Online-Handel als solche notgedrungenermaßen akzeptiert. Doch warum soll man als Käufer auch noch den Rückversand bezahlen, wenn man doch bei der Rücksendung von Waren schon die Hinsendekosten erstattet bekommt? Einfacher Antwort-Vorschlag: Weil die Transportdienstleister ihre Angestellten auch bezahlen müssen und ihre Dienstleistung nicht umsonst anbieten. Vielleicht wäre die persönliche Rückgabe beim Online-Händler eine günstige Alternative? – Bei genauerer Überlegung wohl eher nicht, denn die Zeit, das Spritgeld, der Stress – das ist es uns dann auch wieder nicht wert …

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
23.10.2020

Endlich …

… sind wieder neue Waren eingetroffen. Endlich können viele lange Zeit vergriffene Artikel wieder geliefert werden. Es hat lange gedauert, bis wieder neue Lieferungen am Lager eingetroffen sind, doch nun ist es so weit!

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
10.09.2020

Der neue Japan-Kalender 2021 ist da

Neuer Japan-Kalender 2021
geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
10.09.2020

Schnellere Seiten

Wahrscheinlich wird es den meisten unserer Nutzer gar nicht weiter auffallen … (dann wäre auch alles richtig) Aber seit etwa einer Woche laden die Artikel-Detailseiten deutlich schneller als zuvor.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
6.09.2020

Wie wichtig und seriös sind Bewertungen?

Viele Verbraucher vertrauen auf Bewertungen und meinen, dass sie damit bösen Überraschungen vorbeugen könnten. Zumindest wird dies auch immer wieder von den Medien suggeriert. Interessanter wäre allerdings ein anderer Ansatz: Nämlich die Frage, wieviele Bewertungen aus welchen Motivationen heraus abgegeben werden.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
6.09.2020

Erste Rote Karte für Kunden

Ich hätte mir bis vorletzten nicht vorstellen können, dass ich einem Kunden tatsächlich empfehlen würde sich bei künftigen Bestellungen bei der Konkurrenz umzusehen. Doch ich habe es vorgestern getan.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
3.09.2020

Holzwaffen – worauf es ankommt

Im Waffentraining wünschen sich viele Kampfsportler eine möglichst aus Naturprodukten hergestellte Waffe, d.h. sie sollte möglichst aus Holz sein, da Kunststoff weniger beliebt ist. Dabei wissen aber die meisten überhaupt nicht, worauf sie sich einlassen.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
22.08.2020

Der Kunde ist König

„Der Kunde ist König“ heißt es bei uns. In Japan setzt man sogar noch einen drauf: „Okyakusan wa kamisama desu“ – „Der Kunde ist Gott“ heißt es dort. Ein Freund sagte mir in Anspielung auf diese Überspitzung: „Die Wahrheit sei der Kunde ist der Teufel!“ … und das von den sonst immer so höflichen Japanern …

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
9.08.2020

Die Preissenkung – Eine Ungeheuerlichkeit!

„Es ist eine Ungeheuerlichkeit, dass Sie das Buch von 11,51 EUR auf 6,51 EUR im Preis gesenkt haben. Ich verlange dafür eine Begründung!“ schrieb uns dieser Tage eine Kundin.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
30.07.2020

Erst der kleine Finger, dann die Hand …

dann der ganze Arm mitsamt der Schulter … so oder so ähnlich könnte man die Forderungen eines Kunden bezeichnen, der offenbar nicht genug bekommen konnte und es sich schließlich nicht nehmen ließ, eine unfaire Rachebewertung zu verfassen, um seinem Ärger Luft zu machen. Was war geschehen?

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
23.07.2020

Corona und Kampfsport-Artikel?

So richtig glauben wollten wir es erst auch nicht, doch die Corona-Pandemie hat erhebliche Auswirkungen – auch auf die Verfügbarkeit von Kampfsportartikeln.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
16.07.2020

Kostenfreier Versand wird eingestellt

Seit wir vor 3 Jahren im Frühjahr 2017 die versandkostenfreie Standard-Lieferung in Deutschland eingeführt haben, haben sich bedingt durch Tarifsteigerungen vor allem aber durch gestiegene Transportkosten (Maut und Spritpreise) die Paketgebühren deutlich erhöht. Wir kommen daher leider nicht umhin, die hierdurch entstandenen Preissteigerungen weiterzugeben. Aus diesem Grund werden wir im Laufe der Woche die versandkostenfreie Lieferung in Deutschland wieder einstellen.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
12.07.2020

Preiserhöhungen stehen bevor

Viele Hersteller nutzen traditionsgemäß die Sommerpause, um ihre Preise anzupassen. Dass es Preisanpassungen nach unten gegeben hat, haben wir bisher nur in sehr wenigen Ausnahmefällgen gesehen. Auch in diesem Jahr rechnen wir daher spätestens ab Anfang August mit zahlreichen Preiserhöhungen quer über das gesamte Sortiment.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
5.07.2020

Wir geben die Mehrwertsteuer-Senkung an Sie weiter!

Zum 1. Juli 2020 hat die Bundesregierung als Teil des Konjunkturpakets befristet bis zum 31.12.2020 die Mehrwertsteuer von 19% auf 16% und von 7% auf 5% gesenkt. Das bedeutet für die Kunden von Budoten vergünstigte Produkte, da Budoten die Mehrwertsteuersenkung selbstverständlich an seine Kunden weitergibt.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
2.07.2020

Die neue Normalität nach Corona

Die strengen Corona-Beschränkungen werden nach und nach zurückgenommen. Viele Kampfsportler möchten wieder mit dem Training starten und die Vereine überlegen, wie und ob dies möglich ist. Leider sind die Möglichkeiten je nach Bundesland sehr unterschiedlich, jedoch entscheidet in letzter Instanz immer das Gesundheits- und Ordnungsamt vor Ort. Gute Beziehungen zu diesen Ämtern werden daher sicherlich helfen, Positives für den Verein zu erreichen.

geschrieben von: ralphp
20.05.2020

Wir sind weiter für Sie da

Das Corona-Virus hat Deutschland fest im Griff. Budoten wird aber auch weiter für Sie da sein und alle Kundenwünsche zeitnah umsetzen.

Noch sind die Lager gut gefüllt, so dass vorerst kaum Lieferengpässe auftreten. Längerfristig rechnen wir jedoch mit Engpässen bei verschiedenen Warengruppen, die aus dem asiatischen Raum bezogen werden. Insofern kann es durchaus eine weitsichtige Entscheidung sein, die aktuelle Situation zu nutzen und den künftigen Bedarf abzudecken bevor es zu längeren Lieferzeiten kommt weil die gewünschten Produkte vergriffen sind.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
20.03.2020

Warnung: Gefälschte E-Mails im Umlauf

Aktuell sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die wenn der in der E-Mail angegebene Link angeklickt wird zum Download von Schadsoftware führen. Weshalb wir dringend empfehlen, diese Links auf keinen Fall anzuklicken.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
27.04.2019

Seid Ihr noch da?

… fragte heute ein besorgter Kunde. – Ja, wir sind noch da. Grund für die Frage war sicherlich der vergebliche Versuch, uns telefonisch zu erreichen. Der Server-Ausfall am vergangenen Freitag hat sehr viel durcheinander gebracht und leider auch Auswirkungen auf unsere telefonische Erreichbarkeit.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
11.10.2018

Server-Ausfall

FehlerAm Freitag dem 04.10.2018 kam es leider zu einem Störfall: Der Server im Budoten-Backoffice versagte plötzlich seine Dienste und fiel aus. Dies hatte zur Folge, dass am Freitag keine Bestellungen verarbeitet und auch keine Anfragen beantwortet werden konnten

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
8.10.2018

Letzte Chance: Versandkostenfreie Lieferung und kostenfreie Rücksendung

BudotenMehr als ein Jahr ist es her, dass Budoten versandkostenfreie Lieferungen und in den meisten Fällen auch eine kostenfreie Rücksendung anbietet. Konkret wurden diese Konditionen im Mai 2017 eingeführt. Nach langer und reiflicher Überlegung hat die Geschäftsleitung beschlossen, diese kulanten Regelungen zu ändern und nicht weiter anzubieten. Zugleich werden aber neue Regelungen eingeführt, die hoffentlich das Interesse unserer geschätzten Kundschaft wecken.

geschrieben von: sascha
Kategorien: Budoten Shop
20.09.2018

Testen Sie unseren neuen Shop und gewinnen Sie 1 von 20 Gutscheinen im Gesamtwert von 220 EUR

Nach langer Vorbereitung ist es nun endlich so weit … Unser neuer Shop ist bereit und wartet auf darauf getestet zu werden. Im Test-Zeitraum sind alle Preise reduziert. Außerdem können Tester, die uns ihre Meinung über den neuen Shop mitteilen einen von 20 Gutscheinen im Gesamtwert von 220 EUR gewinnen.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
27.07.2018

Server-Ausfall

Am vergangenen Freitag trat ein, was hätte nie passieren dürfen: Unser Server war plötzlich nicht mehr erreichbar. Damit waren weder Shop noch Hilfeseiten noch der Blog aufrufbar. Wir bemühten uns sofort um eine Lösung des Problems, doch das erwies sich schwieriger als erwartet.

geschrieben von: sascha
Kategorien: Budoten Shop
14.06.2018

Budoten wird mobil …

Wir freuen uns mitteilen zu können, dass der Budoten-Shop nun endlich auch über mobile Endgeräte genutzt werden kann. Der mobile Webshop steht unter http://m.budoten.com zur Verfügung.

geschrieben von: sascha
Kategorien: Budoten Shop
27.07.2017

Jetzt in der Happy Hour sparen

Ab jetzt können Sie Tag für Tag während der Budoten Happy Hour sparen! Nur online und nur während der Happy Hour sind alle Artikel vorübergehend im Preis gesenkt. Es lohnt sich, die Happy Hour zu nutzen. Sie wollen wissen wann Happy Hour ist? Wir verraten es Ihnen …

geschrieben von: sascha
Kategorien: Budoten Shop
7.07.2017

Sorry, für die Umstände

Am Freitag Mittag wurde auf unserem Server ungeplant ein neues Betriebssystem eingespielt. Dieses Update hatte bedauerlicherweise zur Folge, dass unser Shop längere Zeit nicht erreichbar war. Wir bedauern diese Umstände sehr und bitten um Entschuldigung.

geschrieben von: sascha
Kategorien: Budoten Shop
23.04.2017

Der Foto-Kalender Japan 2016 fasziniert erneut

501525aEin neuer faszinierender Foto-Kalender mit stimmungsvollen Aufnahmen entführt in das Land der aufgehenden Sonne, nach Japan. Insgesamt 13 großformatige Bilder und weitere 24 kleine Bilder lassen den Betrachter träumen. Dieser Foto-Kalender präsentiert einige der schönsten Orte Japans mit auf die jeweilige Jahreszeit abgestimmten Fotografien.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Allgemein,Budoten Shop
6.12.2015

Budoten … ein Drecksladen!

budoten-shopthumbnail„Der größte drecks laden den es gibt ich werde dort nie wieder was bestellen“ (Facebook-Kommentar). Wir möchten ergänzen: Wir würden Sie auch nie beliefern … Was war geschehen?
Unter der Postadresse des Verfassers obigen Statements hatten wir Ende 2012 / Anfang 2013 Bestellungen unter verschiedenen, sehr ähnlichen Namen wie Marcus B., Robert B., Matthias B., Ilse B. usw. Insgesamt handelte es sich um Bestellungen von mehr als deutlich über 1.000 EUR.

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten
Kategorien: Budoten Shop
6.12.2014
Budoten Budoshop und Kampfsportversand

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