Da schreibt uns eine Kundin: „Ich möchte gern online bestellen. Was muss ich machen?“ – Wie soll man auf diese Frage antworten? Haben Sie eine Idee?

Bei dieser Anfrage per E-Mail fällt mir eigentlich nur eine Antwort ein: Einfach den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und dann im Warenkorb auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken und die erforderlichen Eingabe-Felder ausfüllen.

Doch so einfach scheint es nicht zu sein. Anders ist wohl diese Frage der Kundin nicht zu erklären.

Wenn Sie, geneigter Leser, einen Tip haben, wie dieser Kundin erklärt werden könnte, wie man eine Bestellung online aufgibt, dann nur zu! Wir freuen uns auf Ihre Ideen und Anregungen…