Heute neh­men bereits viele Verbrau­cher am Online Ban­king teil. Das erspart den Weg zur Bank und ist viel beque­mer. Zum Bei­spiel wenn eine Über­wei­sung vom eige­nen Giro­konto getä­tigt wer­den muss. Aber was pas­siert aber, wenn bei der elek­tro­ni­schen Über­wei­sung ein Feh­ler pas­siert. Es muss nur bei der Trans­ak­tion eine Zahl ver­tauscht oder falsch ein­ge­ge­ben wer­den und das Geld lan­det auf dem Konto eines frem­den Emp­fän­gers. Eine Fal­schüber­wei­sung merkt man nicht gleich, son­dern erst wenn eine Mah­nung des rich­ti­gen Emp­fän­gers mit der Post kommt.

Seit 1999 gilt das so genannte Über­wei­sungs­ge­setz für Aus­lands­zah­lun­gen inner­halb des Euro­päi­schen Wirt­schafts­rau­mes und seid 2002 gibt es dies auch für inlän­di­sche Zah­lun­gen. Mit der Umset­zung der Zah­lungs­dienst­richt­li­nie in Deutsch­land. Auch für die Ver­brau­cher hat sich die Rechts­grund­lage seid 2009 grund­le­gend ver­än­dert. Frü­her war es üblich dass die Ban­ken erst kon­trol­lier­ten. Ob der Über­wei­sungs­trä­ger oder die Trans­ak­tion mit den Daten Kon­to­in­ha­ber, Bank­leit­zahl, Kon­to­num­mer des Emp­fän­gers überein­stimm­ten. Solch eine Über­prü­fung ist heute nicht mehr erfor­der­lich und das mit fata­len Fol­gen für die Verbraucher.

Eine Über­wei­sung wird nur noch nach den Iden­ti­fi­ka­tio­nen des Über­wei­sen­den ver­an­lasst, ein Emp­fän­ger ver­gleich fin­det nicht mehr statt. Stellt man eine Fal­schüber­wei­sung fest und der Betrag ist schon bei dem fal­schen Emp­fän­ger ein­ge­gan­gen, ist ein wider­ruf nicht mehr mög­lich. Der Kunde sollte schnell han­deln um wie­der an sein Geld zu kom­men. Wenn der Feh­ler nach der Fal­schüber­wei­sung sofort bemerkt wird, muss die kon­to­füh­rende Bank infor­miert wer­den. Ist die ent­spre­chende Über­wei­sung von der Bank noch nicht aus­ge­führt, besteht die Chance, die Über­wei­sung auf das fal­sche Giro­konto zu stop­pen. Wenn man aber den Feh­ler nach­dem die Über­wei­sung schon aus­ge­führt wurde erst bemerkt, dann hilft nur noch eine Rück­spra­che mit der Emp­fän­ger­bank. Aus daten­schutz­recht­li­chen Grün­den dür­fen Finanz­in­sti­tute keine per­sön­lichen Infor­ma­tio­nen von Kun­den her­aus­ge­ben. Für den Betrof­fe­nen besteht nur eine Mög­lich­keit, mit Hilfe der Bank den Kon­to­in­ha­ber den erhalt des unrecht­mä­ßi­gen Gel­des zur Her­aus­gabe zu veranlassen.

Führt dies jedoch nicht zum Erfolg, bleibt nur noch der Weg zum Rechts­an­walt. Der Geschä­digte sollte jedoch die Ver­hält­nis­mä­ßig­keit prü­fen, dass bei einer Fal­schüber­wei­sung von 10 Euro ein Rechts­an­walt Ein­satz nicht vor­teil­haft ist. In solch einem Fall wür­den sicher­lich viele von wei­te­ren Maß­nah­men ab sehen und ihre Über­wei­sun­gen in Zukunft bes­ser kon­trol­lie­ren. Bei höhe­ren Beträ­gen ist die Ein­schal­tung eines Rechts­an­wal­tes ange­bracht. Die Chan­cen ste­hen nicht schlecht das Fal­schüber­wie­sene Geld auch wie­der zu bekom­men. Man sollte vor der Wei­ter­gabe einer Über­wei­sung alle Daten ganz genau prüfen.

Quelle: openPR