Versandkosten erlassen?

Bei dem Preis hätte man auch die Versandkosten erlassen können…Solche Zuschriften verursachen bei mir immer Bauchschmerzen. Weiß der Verfasser überhaupt, was dahinter steckt, was er verlangt?

Wie bei allen Versendern beruhen auch unsere Versandkosten auf einer Mischkalkulation. Berücksichtigt man den Umstand, dass der Kunde aufgrund einer Sonderaktion nur die hälftigen Versandkosten (2,65 EUR) zahlte, die Ware in zwei separaten Sendungen verschickt werden musste, so ist bei nüchterner Betrachtung schnell klar, dass die „Versandkosten“ in diesem Fall – und das ist übrigens die der Regel – ein Zuschuss-Geschäft sind.

Nur im Falle von Sperrgut-Sendungen berechnet,?Budoten die tatsächlich entstehenden Kosten. In allen anderen Fällen zahlt Budoten die Differenz zwischen den tatsächlich entstehenden Kosten und dem, was der Kunde entrichtet. Um es kurz zu machen: Unsere günstigen Versandkosten von nur 3,98 EUR sind natürlich nicht kostendeckend. Bei diesem Preis ist dies wohl auch eher illusorisch.

Und es einmal am konkreten Beispiel dieser Klein-Bestellung deutlich zu machen.

Warenwert (zwei Artikel): 14,30 EUR + 8,40 EUR = 22,70 EUR
Durchschnittliche Marge: 7,72 EUR
bezahlte Versandkosten: 2,65 EUR
tatsächlich entstandene Versandkosten (2 Sendungen): 5,90 EUR + 4,10 EUR = 10,00 EUR

Hinzu kämen in der Kalkulation noch diverse Positionen wie anteilige Prozesskosten, Personalkosten, Materialkosten… Aber bereits jetzt dürfte erkennbar sein, dass sich diese Kleinbestellung aus ökonomischer Sicht überhaupt nicht gelohnt hat. Wenn wir auf den kleinen Obulus an Versandkosten auch noch verzichtet hätten, wäre unser Verlust durch dieses eine Geschäft noch größer gewesen.

Es ist,?sicherlich klar, dass es nicht Aufgabe eines privatwirtschaftlichen Unternehmens sein kann, Sozialpolitik derart zu betreiben, dass wir aus reiner Menschlichkeit die Waren unter Wert abgeben.

Auch wir von Budoten tragen Verantwortung und zwar in erster Linie gegenüber unseren Mitarbeitern und Angestellten, denen wir einen sicheren Arbeitsplatz und gute Arbeitsbedingungen bieten wollen. Dazu gehört nicht zuletzt auch dass wir einen Gewinn erwirtschaften oder doch zumindest kostenneutral arbeiten müssen, damit dies auch funktioniert.

Aus diesem Grund ist der Verzicht auf die Erhebung von Versandkosten, die ohnehin nur eine Kostenbeteiligung darstellen, nicht möglich. Es gäbe dann nur noch eine Möglichkeit: Wir regeln alles über den Preis, d.h. wir liefern ohne Versandkosten, erheben dafür aber von vornherein höhere Preise. Ich glaube aber nicht, dass dies letztlich im Interesse unserer Kunden ist.

Oder sehen Sie dies vielleicht anders?

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten am: 17.01.2008
bisher keine Kommentare

Comments links could be nofollow free.

Produkt-Vorstellungen

Produktsuche bei Budoten

Artikel für Kickboxing

 
Karate Breaking von Mike Reeves
DVD, In englischer Sprache (ohne Englischkenntnisse leicht verständlich), 34 Minuten Amazing Breaking Techniques & Self-Defense Applications

von Sensei Mike Reeves 7.Dan

Mike Reeves steht mehrmals im Guinness Buch der Rekorde! Unter anderen mit seinem Rekord 314 Bretter in nur 1 Minute zu zerschlagen, dieser Rekord ist komplett auf der DVD aufgezeichnet.

Des wei...
 
Budo International DVD Full Contact & Kick Boxing
in deutscher, französischer, englischer, spanischer, portugiesischer und italienischer Sprache, Laufzeit: ca. 68 Minuten Trainingsmethoden mit und ohne Partner, Pratzentraining und Sparring sowie Kampfstellungen, Schlag- und Trittkombinationen, Schattenboxen und Geheimkniffe für eine perfekte Ausführung der Techniken. Eine eingehende Analyse mit detaillierten Erklärungen.
 
Top Ten Kickboxuniform TopTen Star Edition, Weiß-Gold
Weiß-Goldene Kickboxuniform TOP TEN Star Edition aus 100% MP Polyester. Lieferbar für die Körpergrößen von 130 - 200 cm. Modern, cool, trendig - nur einige Attribute, die die neue Kickboxlinie von TOP TEN beschreiben. Hier trifft modernes Design auf eine optimale Passform, hergestellt aus dem neu entwickelten Micro Super Soft Material.

Viele der Team-Member haben die Uniform schon zu ihren persönlichen Favorite...
 
Adidas T16 ClimaCool Woven Skort Mädchen AJ5464, Power Rot-Weiß
Rot-Weißer ClimaCool Mädchen-Skort aus 100% recyceltem Polyester. Lieferbar in den Größen 116 - 164. Diese Kombination aus Rock und Short mit CLIMALITE®-Technologie besitzt ein weiches und leichtes Gewebe für optimales Feuchtigkeitsmanagement.

Sie verfügt über zwei Eingrifftaschen und einen elastischen Taillenbund.

Langer Lebenszyklus, erhältlich bis 2020.
 
Budoten Stickmotiv Fist of Power EMB-CJ840
Größe: 78.4 x 98.8 mm, Stiche: 17260, Farben: 1 - Hautfarbe, hell, 2 - Hautfarbe, 3 - Orange, 4 - Gelb, 5 - Rot, 6 - Dunkelrot, 7 - Schwarz. Farbanpassung der Bestickung nach Ihren Wunsch-Vorstellungen möglich. Diese Premium-Stickerei wartet nur darauf, auf ein Textil Ihrer Wahl aufgebracht zu werden. Dieses hochwertige Stick-Design kann selbstverständlich auch individuell angepasst werden. Alle in der Stickerei verwendeten Farben können Ihren Wünschen gemäß geändert werden. Teilen Sie uns hierzu Ihre Vors...
 
Budoten Stickmotiv Bushido Weg des Kriegers / Way of the Warrior EMB-SP3765
Größe: 7.11 x 6.25 cm, Stiche: 4736, Farben: 1. Rot, 2. Schwarz. Farbanpassung der Bestickung nach Ihren Wunsch-Vorstellungen möglich. Diese Premium-Stickerei wartet nur darauf, auf ein Textil Ihrer Wahl aufgebracht zu werden. Dieses hochwertige Stick-Design kann selbstverständlich auch individuell angepasst werden. Alle in der Stickerei verwendeten Farben können Ihren Wünschen gemäß geändert werden. Teilen Sie uns hierzu Ihre Vors...
 
AIBA Boxing (englisch)
englisch, DIN A4, 161 Seiten Umfangreiches Jubiläumswerk zum 50-jährigen Bestehen des Weltboxverbandes AIBA, 1996. Inklusive der Resultate aller Welt- und Europameisterschaften, olympischer Boxturniere und sämtlicher offizieller Anlässe. Ein umfangreiches Nachschlagewerk über das Amateurboxen.
 
Top Ten Kickboxuniform TopTen Metallic
Schwarz-Silberne Kickbox-Uniform TOP TEN Metallic aus 100% MP-Polyester mit TopTen-Struktur. Lieferbar für die Körpergrößen von 130 - 200 cm Modern, cool, trendig - nur einige Attribute, die die neue Kickboxlinie von TOP TEN beschreiben. Hier trifft modernes Design auf eine optimale Passform in altbewährter TOP TEN Qualität.

Viele der Team-Member haben die Uniform schon zu ihren persönlichen Favoriten erklärt, und tragen sie nicht...
 
Manus Kickbox-Uniform Manus Airtex, Schwarz-Weiß
Schwarz-Weiße Kickbox-Uniform Manus Airtex aus 100 % Polyester. Lieferbar für die Körpergrößen von 130 - 200 cm. Wettkampfanzug aus neu entwickeltem PG Polyester, leicht und angenehm zu tragen, Seitenstreifen aus kleinmaschigem Micro Mesh.