Gewährleistungsansprüche

„Sicherlich habe ich doch bei den bei Ihnen bestellten Waren eine 2-jährige Gewährleistung. Leider habe ich hierzu bei Ihnen keine weiteren Informationen gefunden. Wie erfolgt die Abwicklung im Gewährleistungsfall?“

Natürlich haben Sie eine 2-jährige Gewährleistung. Da es sich um eine Selbstverständlichkeit handelt, ist jegliche Werbung mit der 2-jährigen Gewährleistungsfrist verboten. Selbst ein deutlich gestalteter Hinweis kann bereits als „Werbung“ gewertet werden und ist unzulässig. Abmahner freuen sich, Verbraucher fragen nach und Händler haben zusätzliche Arbeit, weil sie wegen des Verbots der Werbung mit Selbstverständlichkeiten den Kunden nicht direkt informieren dürfen, um sich Anfragen zu ersparen.

Die Abwicklung erfolgt entsprechend den allgemein gültigen gesetzlichen Bestimmungen. Deshalb gibt es hierzu auch keine weiteren Informationen ind unseren AGB.

Nach dem neuen Schuldrecht gibt es folgende Gewährleistungsansprüche:

Da der Käufer ein Anrecht auf eine mangelfreie Sache hat, kann er frei wählen ob er eine Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder eine Neulieferung verlangt.

Der Händler kann jedoch die Wahl des Kunden einschränken, wenn die eine Möglichkeit nur mit unverhältnismässig hohen Kosten zu realisieren oder nicht möglich ist (z.B. Unikate).

Diese Regelung lässt sicher einen großen Spielraum für Diskussionen zwischen Händlern und Kunden. Sie sollten in einem solchen Fall immer versuchen, mit dem Kunden eine einvernehmliche Lösung zu finden. Hierbei sollte natürlich das Bedürfnis des Kunden nach der Nutzung des gekauften Produktes genauso berücksichtigt werden, wie die Kostensituation für den Händler.

Erst wenn die Nachbesserung oder der Umtausch der mangelhaften Ware nicht möglich ist, hat der Kunde die Möglichkeit zur Wandlung oder zur Minderung und im schlimmsten Fall sogar auf Schadenersatz.

Tritt ein Gewährleistungfall ein, werden wir im Einzelfall prüfen, wie wir die Angelegenheit im beiderseitigem Einvernehmen regeln können. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich hier keine konkreten Aussagen treffen kann. Jeder Fall ist einzigartig und weist seine Besonderheiten auf. Daher kann ich nur auf das Gesetz verweisen, dass hier sehr klar die Ansprüche und Rechte der Kunden regelt.

Weitere Informationen finden Sie auf unseren Hilfeseiten:
http://faq.budoten.com/garantie.htm

geschrieben von: Neues Unterhaltsames Interessantes von Budoten am: 13.07.2010
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John Lee Katsumoto Katana
Klingenlänge bis Tsuba (Nagasa): 77cm, Gesamtlänge: 109,5 cm, Gesamtlänge mit Scheide: 113cm, Grifflänge: 32cm Gerfertigt nach Museumsvorlagen.

Die scharf ausgeschliffene Klinge des Schwertes ist handgeschmiedet aus 1095 Kohlenstoff-Stahl (nicht rostfrei) und wurde zur Gewichtsreduzierung mit einer Hohlkehle (Bo-Hi) versehen

Traditionelle, differenzierte Härtung der Klinge mit Lehmbestrich, wo...
 
Naruto Sasuke Katana
Klingenstahl: Kohlenstofftahl, Griffmaterial: Holz, Scheide: Holz, Grifflänge: 26 cm, Klingenlänge: 68 cm, Gesamtlänge: 93,5 cm, Gesamtlänge (mit Scheide): 99,5 cm, Gewicht: 560 g Hierbei handelt es sich um das Schwert Kusanagi von Sasuke aus dem berühmten Anime Naruto. Sasuke verwendet dieses Schwert, nachdem er von Orochimaru unterrichtet wurde.
 
John Lee Kamakura Tachi
Klingenlänge bis Tsuba: 76 cm Grifflänge: 32,5 cm Gesamtlänge ohne Scheide: 109 cm Gewicht ohne Scheide: 1240 g 1045er 47 - 48 ° Rockwell. - Handgeschmiedete, scharf ausgeschliffene Klinge aus gehärtetem Kohlenstoffstahl
- Langgehaltene Schwertangel, welche mit zwei Bambusstiften (Mekugi) im Griff fixiert ist
- Fein und schlicht dekorierte Zierrate (Tsuba, Fuchi, Kashira, Menkui) aus Zink-Aluminium
 
Fudoshin Katana Practical Choukin
Nachbildung aus The Last Samurai. Lieferumfang: Katana, Scheide (Saya), Reinigungs- und Pflegeset, Hochglanz-Schwertständer, stabile Verpackung und Echtheitszertifikat. - 1045 Kohlenstoffstahl
- Klingentyp Maru
- Klinge: HRC60
- Klingenrücken HRC40
- Länge der Klinge: 69 cm
- Gesamtlänge: 101 cm
- Gewicht Katana: 990 g
- Gewicht Saya: 320 g
- lackierte Holz Saya

Der Griff ist mit echter Rochenhaut belegt, auch die Griffum...
 
John Lee John Lee - SHINTAI KATANA
Klingenlänge bis Tsuba 72 cm, Gesamtlänge ohne Scheide 101 cm, Klingenbiegung (Sori) ca. 20 mm, Grifflänge 28 cm, Gewicht ohne Scheide 1100 g, Gewicht mit Scheide 1400 g Die Klingen der Schwerter sind handgeschmiedet aus Kohlenstoffstahl und in traditioneller Art gehärtet. Die Klinge wurde 12 mal gefaltet (ergibt ca. 8.000 Lagen) und besitzen eine wunderschöne Damaststruktur. Die scharf ausgeschliffenen Klingen wurden zur Gewichtsverringerung mit einem Bo-hi (Kana...
 
Jean Fuentes Katana Practical
440er Edelstahlklinge, Gesamtlänge 103 cm Klingenlänge 74 cm, Grifflänge 29 cm, 440er ungeschliffene Edelstahlklinge
inklusive Schwertständer.

Dieses Katana wird inklusive Saya und Schwertständer geliefert. Es ist nicht zum praktischen Gebrauch (z.B. für Schnittübungen) konzipiert.
 
Jean Fuentes Katana Tachi Suisei
stumpfe Klinge aus rostfreiem Edelstahl Klingenlänge: 66 cm, Gesamtlänge: 101 cm Sehr dekoratives Tachi in silbergrau/schwarz. Die Klinge ist aus gehärtetem rostfreiem Stahl und besitzt stilvolle Verzierungen. Das Schwert ist im gesamten 101 cm lang und hat eine Klingenlänge von 66 cm. Das Katana wird mit einer Holzscheide geliefert. Es handelt sich um ein Dekorationsschwert, ...
 
Fudoshin Katana und Wakizashi Practical Koroki
Lieferumfang: Katana, Scheide (Saya), Seidenschwerthüllen, großes Reinigungs- u. Pflegeset, Hochglanz-Schwertständer für zwei Schwerter, stabile Verpackung. - 1045 Kohlenstoffstahl
- Klingentyp Maru
- Klinge: HRC60
- Klingenrücken: HRC40
- Länge der Klinge Katana: 68 cm
- Gesamtlänge Katana: 102 cm
- Länge der Klinge Wakizashi:
- Gesamtlänge Wakizashi:
- lackierte Holz Saya

Der Griff ist mit echter Rochenhau...
 
Samuraischwert White Flower
Klingenstahl: Kohlenstoffstahl, Griffmaterial: Holz Kunststoff, Scheide: Holz, Grifflänge: 27,5 cm, Klingenlänge: 69 cm, Gesamtlänge (ohne Scheide): 97 cm, Gesamtlänge (mit Scheide): 102 cm, Gewicht (ohne Scheide): 700 g